Supporto Tecnico

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Una scomoda verità sull’ingegneria moderna è che non ci sono più problemi facili da risolvere. Per soddisfare le esigenze dell’industria, non è più sufficiente prendere in considerazione singole discipline ingegneristiche come CFD o analisi dello stress. Al fine di progettare prodotti veramente innovativi, gli ingegneri spesso si spingono oltre i confini di ciò che è possibile. Questo è qualcosa che può essere difficile da ottenere da soli e spesso richiede competenze al di fuori dell’area di competenza di una persona. Per avere successo, un ingegnere dovrebbe avere accesso immediato a una comunità di esperti di simulazione e un’assistenza clienti personalizzata.

Le nostre soluzioni tecnologiche sono supportate da un team globale di specialisti in analisi ingegneristiche, dedicato ad aiutare i nostri utenti ad affrontare le sfide del loro settore e superare le aspettative del mercato.

A ciascuno dei nostri clienti viene assegnato un tecnico di supporto dedicato, la cui missione è aiutarti in modo proattivo ad avere successo. Lo farà costruendo una relazione con i tuoi ingegneri, comprendendo i tuoi obiettivi e le sfide aziendali e fornendo una guida adatta alla tua situazione particolare. Mantenendo un dialogo continuo con i nostri clienti, miriamo a identificare i problemi prima che si verifichino e a fornire soluzioni immediate quando si verificano. Possiamo metterti in contatto rapidamente con un esperto locale appropriato, per aiutarti a fornire analisi ingegneristiche di alta qualità in tempo, ogni volta. I tecnici dell’assistenza Simcenter 3D aiutano a risolvere più di semplici problemi tecnici: aiutano a mantenere il vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza.